eBay TA 輔導課程

常有人問我什麼是eBay TA，TA的英文是”Training Assistant” 翻成中文就是銷售助理，因為是個直譯的名詞，但我們實際卻是辦演諮詢的角色。舉凡一些疑難雜症都會跑到我們這邊。大到產品銷售策略討論，小到客戶bid到後續要如何處理都經歷過。

目前eBay TA 輔導課程的內容多偏向實作,因為初期客戶問題最多也是在後台刊登，因為後台跟目前台灣網路後台是有一些差異，所以常常聽到客戶的哀嚎。

我們也最怕老板想作，員工不想作所以每次去教育訓練的人都不一樣。特別是公司員工對網購/網路行銷不熟的狀況下，明明課程安排一定會說明，特別是刊登方式跟刊登成本，但是當收到信用卡帳單還是有人會說當初沒有談到這部份。當然我也了解員工的立場，他當然不能說自己沒注意，所以偶爾又要辦演替死鬼的角色但只要不太過份，我大部份也都算了。

對了，明天是世界末日，希望末日後還能看到大家。