如何用粉絲團經營増加 eBay 業績

網路外銷有B2B,B2C的平台，但是在上面崁入社群功能鍵目前是比較不多。

eBay 新一版型的改版，把社群的功能鍵也安插進去。目前插入的功能鍵有4個像是臉書；Pinterest；Twitter；e-mail. 顯然eBay 也注意到社群的興起。今年二月 eBay 臉書團已經突破五百萬人。

 

目前台灣以電子商務經營粉絲團為目的賣家多是以單向為主,但是已經逐漸把社群分享功能坎入的趨勢，一般單向操作是在賣家的官方粉絲團上分享連結，讓粉絲點擊有興趣的連結連線到官網的銷售平台。但是因為國內的賣家的刊登產品大都掛在入口網站，目前這些入口網站的商品刊登對社群分享功能崁入的態度就很重要。

但是賣家經營 eBay 的粉絲團會是雙向性，主要是賣家刊登的產品上會崁入社群連結，買家或有興趣的買家可以籍此分享給朋友，造成病毒式的行銷。

但是因為網路行銷上電子商務平台的差異性，以eBay 平台在經經粉絲團時策略和作法就必須進行調整。

目前在經營粉絲團的主要目的：

1. 如何増加粉絲人數
2. 如何増加粉絲黏著度
3. 如何將粉絲人數轉成轉換率

也因此在這三個方向操作上就必須配合臉書的特性再行調整。